Je hebt geen artikelen in je winkelwagen.
Nog €45,00 en je bestelling wordt gratis verzonden!
Je hebt geen artikelen in je winkelwagen.
Nog €45,00 en je bestelling wordt gratis verzonden!
Zorg ervoor dat je onderstaande informatie in je mail zet:
1. Het ordernummer van je bestelling
2. Om welk product gaat het?
3. Je IBAN bankrekeningnummer zodat we het bedrag kunnen terugstorten
Zodra wij het mailtje compleet hebben ontvangen krijg je binnen 1 a 2 werkdagen een mail retour met óf een gratis retourzegel die je op je pakketje kan plakken óf je krijgt het verzoek om het (kleine) product per envelop naar ons toe te zenden (wij vergoeden je de postzegels).
Het retouradres is als volgt:
SoloBioMooi
Kwekerijweg 2B
3709 JA Zeist
Voor de volledigheid volgen hieronder antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan even contact met ons op.
Een product retourneren is altijd mogelijk.
Bij SoloBioMooi heb je 30 dagen de tijd om je bestelling, of een deel daarvan, te retourneren. Is het product reeds gebruikt, maar reageert je huid er toch niet zo goed op of bevalt de kleur je bijvoorbeeld niet? Ook dan doen we niet moeilijk over retourneren. Wij verwijzen je graag door naar onze algemene voorwaarden wanneer je meer informatie nodig hebt over het retourneren van je product.
Wij vergoeden de kosten van je retourzending.
We storten het bedrag zo snel mogelijk terug op de door jouw opgegeven IBAN rekening. Dat doen we binnen 5 werkdagen. We storten de volgende bedragen terug:
1) De kosten van de producten die retour zijn gekomen.
2) De verzendkosten héén, MITS je alle producten van de betreffende order hebt teruggestuurd.